Les 2 meilleurs systèmes d'alerte médicale de 2023

Pour les personnes âgées et leurs proches, un système d'alerte médicale avec des opérateurs d'urgence de garde peut apporter une tranquillité d'esprit, qu'il s'agisse de fournir un soutien après une chute en pleine nuit ou simplement d'obtenir l'aide d'un voisin, d'un ami ou d'un membre de la famille. membre.

Après avoir consulté des experts et testé 14 appareils, nous recommandons le Medical Guardian Home 2.0 pour un système à domicile et la montre UnaliWear Kanega comme appareil portable en déplacement.

Nous recherchions des systèmes d’alerte médicale faciles à utiliser, offrant un GPS précis et disposant d’opérateurs d’urgence compatissants.

Nous n'avons pas pris en compte les entreprises qui ne sont pas transparentes sur leurs sites Web concernant leurs structures tarifaires ou leurs plans.

Nous avons essayé 14 systèmes d’alerte médicale à domicile et en déplacement.

Nous avons testé chaque modèle pendant au moins une semaine, évaluant la facilité d'utilisation, le temps de réponse de l'opérateur, etc.

Lors de nos tests, nous avons constaté que de nombreux systèmes d’alerte médicale sont plutôt efficaces. Si nos recommandations ne vous séduisent pas, jetez un œil aux autres que nous avons testées.

Et si vous n'avez pas besoin d'une assistance d'urgence et que vous êtes plus intéressé par les données de santé telles que la fréquence cardiaque, le taux d'oxygène dans le sang et la surveillance du sommeil, vous voudrez peut-être plutôt envisager une Apple Watch.

Une conception intuitive, l'option d'un pendentif ou d'un bracelet avec une portée de 1 400 pieds et un centre d'appels réactif en font un système domestique remarquable. Les frais d’installation initiaux sont cependant plus élevés.

Medical Guardian propose différents systèmes d'alerte médicale, mais nous avons apprécié le Medical Guardian Home 2.0 pour sa conception intuitive et discrète et ses options portables (un pendentif tour de cou ou un bracelet). Il a une portée allant jusqu'à 1 400 pieds et lors de nos tests, il a maintenu une connexion solide car il était connecté via 4G LTE via le réseau cellulaire et Wi-Fi d'AT&T.

Ce qui est peut-être le plus important pour un système d'alerte médicale, c'est que les opérateurs en direct réagissent rapidement et avec compassion chaque fois que nous appuyons sur le bouton d'aide de notre appareil.

Les frais mensuels pour cet appareil commencent à environ 38 $ (avec un pendentif portable), ce que nous avons trouvé assez typique parmi les systèmes d'alerte médicale similaires, mais les frais d'installation de l'équipement de 150 $ étaient plus élevés que ceux de nombreux autres que nous avons testés.

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L’un des systèmes portables les plus attrayants que nous avons essayés est également doté du meilleur support de centre d’appels et du meilleur service client. Ses coûts initiaux sont cependant élevés.

La montre Kanega d'UnaliWear ressemble à n'importe quelle autre montre intelligente, mais il s'agit d'un système d'alerte médicale robuste que vous pouvez utiliser pour envoyer une alerte vocale ou en appuyant sur un bouton. Les opérateurs du service d'urgence et du service client d'UnaliWear étaient parmi les meilleurs que nous ayons rencontrés lors de nos tests.

Contrairement à un système domestique, la montre Kanega peut vous accompagner partout où vous en avez besoin, que ce soit sous la douche, à l'épicerie ou dans votre parc local.

Il utilise le réseau Verizon ainsi que le Wi-Fi pour offrir une couverture complète et un GPS précis. Et contrairement à une montre intelligente standard (telle que l’Apple Watch), elle dispose d’une équipe complète d’agents qualifiés pour répondre à votre appel – d’urgence ou autre – à toute heure du jour ou de la nuit.

Mais avec des frais d'installation de 299 $ et des frais de service mensuels de près de 70 $, c'est l'une des options les plus chères que nous ayons testées.

Une conception intuitive, l'option d'un pendentif ou d'un bracelet avec une portée de 1 400 pieds et un centre d'appels réactif en font un système domestique remarquable. Les frais d’installation initiaux sont cependant plus élevés.

L’un des systèmes portables les plus attrayants que nous avons essayés est également doté du meilleur support de centre d’appels et du meilleur service client. Ses coûts initiaux sont cependant élevés.

En tant que journaliste indépendant de longue date dans le domaine de la santé et des sciences, j'ai couvert une gamme de sujets ayant un impact sur les personnes âgées, notamment les problèmes de santé chroniques, la démence et la maladie d'Alzheimer, l'accès aux soins médicaux d'urgence, les disparités en matière de santé parmi les personnes âgées de couleur, et plus encore. .

J'étais membre de l'Age Boom Academy de l'Université de Columbia, destinée aux journalistes couvrant les questions liées au vieillissement. Et j'ai une expérience directe de parents âgés qui ont perdu leur indépendance à cause de chutes ou d'urgences médicales à la maison, aux États-Unis et à l'étranger.